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私たちは、アクシリオを初めて使われる方には、アレルギー反応が無いかどうかをご確認いただくため、「お試しセット」をお勧めしております。
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◆営業日のご案内
(赤い文字が休業日です)
お問い合わせ先
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| 会社名 : |
株式会社アースケア |
| 住所 : |
〒533−0033
大阪市東淀川区東中島2−9-15-3F
TEL : フリーダイヤル 0120-474-198
FAX :フリーダイヤル 0120-193-129 |
| 営業時間: |
10〜18時(月〜金曜日)
※土・日・祝日はお休みをいただいております。 |
| メールアドレス :
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★フリーメールアドレスをご利用の方へ
いただいたメールが弊社に届いていなかったり、お送りしたメールが届いていなかったり、といったことが続いております。
「メールを送ったのに(注文したのに)、返事が無い」 と言う方は、お手数ですが、お電話にてご連絡をくださるようお願いいたします。
商品に関するご質問 heal@earthcare-net.com
注文・注文内容変更 order@earthcare-net.com
『肌に合わないのかな?』と迷ったときの相談窓口:sos@earthcare.jp |
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商品代金以外の
必要料金 |
◆消費税
商品代金には消費税5%が加算されています。
(1円未満消費税端数は四捨五入)
◆送料
送料を参照ください。
◆代引手数料
代引手数料315円がかかります。 |
| 配送方法 |
◆宅配便 【業者】佐川急便 (ヤマト運輸)
○発送は日本国内に限らせていただきます。
○ご指定がない限り、佐川急便でお届けいたします。
離島や遠隔地の場合、ヤマト運輸でお届けすることもございますが、
ご了承ください。 |
| 送料 |
佐川急便の送料:
全国一律 735円 |
| 引渡し時期 |
◆商品のお届けについて
●ご注文をお受けしてから2〜3日以内に発送いたします。
○商品の発送(メールの返信)は、土曜・日曜・祝日は行っておりません。
これらの日が入った場合は発送が若干遅れます。
○商品が品切れ等で遅れる場合はご連絡いたします。
○その他交通事情、天災などでご指定期日にお届けできない場合はご了承ください。 |
| お支払方法 |
◆初めてお買い上げの方は、代金引換となりますので、ご了承ください。
■商品代金は、配送時に配送員にお支払い下さい。
■お支払いの際に受け取る『領収書』は大切に保管してください。
●クレジットカードでお支払いの場合
購入時に、『カード払い』の旨をお知らせください。
お知らせいただいた場合は、佐川急便のEコレクトで送付いたします。
(地域によって使用できないこともありますので、その際はご連絡いたします)
なお、配達時間の指定はできません。 |
| 卸について |
アースケアでは、お客様と直接のやり取りを行うことをモットーとしております。そのため、卸や大量仕入れはお断りいたします。 |
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| 不良品について |
原則として良品と交換いたします。 |
| 返品・交換について |
◆商品の返品・交換について
返品、交換は、商品到着後7日以内に限らせていただきます。
○お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料はご負担いただきます。
○ご使用後の商品又は商品到着後8日以上経過した商品に関しての返品・交換はご遠慮ください。
◆商品の不良について
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品、配送途中での破損等ございましたら、
お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡ください。
すぐに交換品をお送りいたします。(返送料、再送料ともに当社が負担いたします。) |
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